【英語版】正しいPDCAの進め方

 

■英語圏の管理者向けの英語版です。

人工音声のナレーションを使うことで、ネイティブ以外の人も分かりやすく聞けるようになっています。 

 

■正しいPDCAの進め方

管理者が仕事を進める上で大事なことはPDCAに従って管理を行うことです。管理者がPDCAに従って管理を行うことで、管理者の出した指示を部下が守るようになり、職場の目標を達成出来るからです。しかしこの管理の基本であるPDCAを正しく理解してない管理者が多いのが現実です。この教育ビデオでは管理者に必要なPDCAをベースにした正しい管理手法を学習します。

 

■正しいPDCAの進め方：第１巻内容

１：PDCAの意味とステップ

１）PDCAとはPlan（計画）Do（指示）Check（確認）Action（対処）

の頭文字を取った管理手法の名称です。

 

２：PDCAで良い結果を出すポイント

１）PDCAのステップを意識する。

２）CheckとActionを必ず行う。

３）問題発生時をスタートとしてPDCAを行う。

 

３：精度の高い計画を作成する手法

１）６W４Hを活用する。

２）SMARTの法則を活用する。

３）全員が納得できる計画とする。 

 

４：指示を部下に確実に理解させる手法

１）指示は口頭と指示書を使い分ける。

２）口頭指示はできるだけ１個にする。

３）口頭指示は復唱して確認する。

 

５：指示を相手に確実に納得させる手法

１）指示の理由を理解させる。

２）指示を丁寧に説明する。

３）質問に答えて納得させる。

 

■正しいPDCAの進め方：第２巻内容

１：指示の問題発生を防ぐ手法

１）特別体制で指示をフォローする。

２）報告ルートを明確にする。

３）現場でミーティングを行う。

 

２：指示の実施状況を確認する手法

１）自分の目で指示を確認する。

２）相手に質問して確認する。

３）データや現物で確認する。

 

３：問題発生時の効果的な対処の手法

１）問題の原因を明確にする。

２）管理者としての責任を自覚する。

３）部下に対策を考えさせる。

 

４：失敗の再発防止を徹底する手法

１）４Ｍによる原因分析を行う。

２）責任者を明確にする。

３）仕組みで改善を行う。

 

５：効果のある対策は再発防止の対処を行え

１）対策を作業標準化する。

２）協議の決定事項はルール化する。

３）対策の定期的なチェックを行う。

 

正しいPDCAの進め方は、下記のサイトでダウンロード販売となります。 

 

■オンライン動画販売サイト「Filmuy」

　　　　　　　

　　　　　　　　　https://filmuy.com/uvc